« Les casiers commandés à votre société il y a maintenant un peu plus de 1 an, nous donnent une entière satisfaction. Tout d’abord par leur qualité de fabrication (ils sont très robustes), et par leur fiabilité (pratiquement aucun dysfonctionnement depuis leur achat). Je voudrais aussi souligner les très bons rapports avec le service après-vente. En effet à deux reprises, des casiers ont étés détériorés volontairement à l’aide d’un pied de biche pour le premier, puis à coups de marteaux pour le second.
Votre service commercial a été à ce moment exemplaire. Fourniture très rapide des éléments détériorés, et remplacement des éléments à l’identique, ce qui nous a permis à ce jour d’avoir nos casiers en très bon état. Je tiens aussi à souligner que beaucoup de gestes commerciaux ont étés proposés, comme la prise en charge gratuite de la main d’œuvre pour effectuer les diverses réparations. Pour finir, je vous remercie personnellement d’être à l’écoute de vos clients, et de votre très grande réactivité. » Major Michel Calmon, Gradé Infrastructure.